TOP > ご利用案内

利用案内

ご注文の流れ

商品を選択 ご希望の商品が見つかりましたら、数量、種類などをお選びいただき、「ショッピングカートに入れる」をクリックしてください。全てのご希望商品をカートに入れ終わりましたら、「レジへ進む」をクリックしてください。
必要事項の入力 お客様のお名前、ご住所、メールアドレス、お電話番号、お届け先、お支払方法、お届け日・時間指定など必要事項をご入力いただき、最後に内容をご確認の上、「完了」をクリックしてください。これでご注文が確定いたします。クレジットカード決済を選択された場合は、その後、「イプシロン クレジットカード決済サービス」のサイトへのリンクが表示されますので、適宜必要事項をご入力ください。ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレスに注文内容を確認するメールが自動返信されます。
受注確認 ご注文より2日以内に受注メールをお送りいたします。複数のご注文が一度に集まる際、あるいは実店舗でも併売する商品などは、SOLD OUT表示がない商品でも在庫切れとなる場合があります。その際はメールにてご連絡いたします。
お支払・商品の発送 銀行振込(前払い)をお選びいただいたお客様は、受注メールに記載の指定口座へ、7日以内に代金を振込ください。入金確認後、通常3営業日以内に発送いたします。受注生産品などで一定の制作期間を要するものは、商品紹介ページに明記いたします。

お支払い方法

クレジットカード決済、銀行振込(前払い)がご利用いただけます。

クレジットカード決済 下記の5種類のクレジットカードをご利用いただけます。
<VISA/JCB/ダイナース/アメリカン・エキスプレス/マスターカード>
お支払い回数についてはすべて一括払いとなります。

クレジットカードお支払い手続き完了後、「イプシロン クレジットカード決済サービス」より、決済確認メールをお送りいたします。カード情報をご入力時は必ず情報の再確認をし、間違いのないようにご協力お願いいたします。
銀行振込(前払い) 受注メールに記載の指定口座へ、7日以内に代金を振込ください。7日を過ぎますとキャンセル扱いとさせて頂きます。
※振込の手数料はお客様のご負担となります。

商品のお届け

お届け地域 商品のお届けは日本国内のみとさせていただきます。
※離島にお住まいの場合は事前にメールなどでご相談ください。
お届け日 商品は入金・決済確認後、通常2日以内に発送させていただきます。商品代引をお選びいただいたお客様には注文後通常2日以内に発送いたします。ただし受注生産品などは、商品紹介ページに明記する一定期間後の発送となります。年末年始、混雑時や入荷待ちの場合はお時間をいただく場合があります。お客様のご希望に添えない場合は速やかにご連絡させていただきます。
※前払い銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送(または生産開始)となります。
ご不在の場合 お届け日にお客様がご不在の場合、配送業者が「ご不在連絡票」を残しておりますので、「ご不在連絡票」の内容をご確認の上、お客様ご自身で配送業者にご連絡頂き再配達日の設定をお願いいたします。
送料・梱包料 商品は原則として西濃運輸でのお届けとなります。
[関 東] 東京23区/都下/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬/山梨 740円
[信 越] 新潟/長野 740円
[南東北] 宮城/山形/福島 740円
[北 陸] 富山/石川/福井 740円
[中 部] 静岡/愛知/三重/岐阜 740円
[北東北] 青森/秋田/岩手 840円
[関 西] 大阪/京都/滋賀/奈良/和歌山/兵庫 840円
[中 国] 岡山/広島/山口/鳥取/島根 950円
[四 国] 香川/徳島/愛媛/高知 1,050円
[北海道] 北海道 1,160円
[九 州] 福岡/佐賀/熊本/大分/長崎/宮崎/鹿児島 1,160円
[沖 縄] 沖縄 1,260円


商品代金、送料の他に梱包料をいただく場合があります。その場合、商品紹介ページに明記いたします。

返品・交換

返品について 原則として返品・交換はお受けできません。ただし商品が不良の場合、またご注文と異なる商品が到着した場合のみ、 ご連絡をいただきました上で、内容を確認後、すみやかにお取替えさせていただきます。 この場合、商品到着日から7日以内に電話あるいはメールにてご連絡いただくものとし、 良品の注文商品と交換いたします。当該商品の返送および再送に要する送料などはこちらで負担するものとします。 在庫がない場合は同等品と交換させていただきますが、 やむを得ずキャンセルの場合は返品商品到着後、7営業日以内にご返金させていただきます。
返送先 〒154-0001 東京都世田谷区池尻2-4-5 IID304
shigeki fujishiro design宛
返品方法 いずれの返品・交換も未使用のものに限らせていただきます。付属品など同封物も必ず全て返送ください。 一度ご使用になられた商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、強い匂いが生じた商品、商品到着後8日以上経過した商品についての返品はお受けできません。事前にご連絡のない場合もお受けできません。
ご返金の方法 ご指定の銀行口座へご返金いたします。

その他

表示金額 表示されている金額は、消費税を含んだ「総額表示」となっております。
商品画像について 商品写真はできるだけ現物に近く描写するように心がけておりますが、コンピュータディスプレイの色調設定によって多少異なる場合がございますので予めご了承下さい。
審査 当社の審査基準により、お客様の商品ご購入のお申し込みをお断りする場合があります。16歳未満の方は保護者の了解の上、お申し込みくださいますようお願いいたします。

お問い合わせ

お問合わせ先 shigeki fujishiro design
〒154-0001 東京都世田谷区池尻2-4-5 IID304
design@shigekifujishiro.com